有关发货、地址、退换货等细节的相关说明

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有关退款费用

   由我们认定，我们不具备充分事故责任的情况下发生的退货（无质量问题），代理及客户需支付拿货价格5%的手续费（手续费是客户付款后我们付给第三方支付平台或者银行的手续费用） ，质量问题的退货无需支付。

代理请在发货前核对收件人的地址

   请各位代理在选择配送方式的时候确保查清楚该快递是否能到达收件人的地址，如果该地址到不了，快递公司会负责把邮件给退回来，这样会产生来回两笔快递费用，如果再发过去的话一共会产生三笔快递费用；我们的发货量多，根本没时间去检查每个地址是否能到，如果出现该情况，费用将由代理负责，敬请注意。

有关退换货快递费用

   关于商品出现断货，缺尺码、颜色，发错尺码、颜色等情况无法按时发货或者需要退换货的，相关快递费用以网站快递费用为准，不接受到付件以及高额件，不接受平邮。

有关发货时间

   有时代理催促未能及时发货，3点半前下单当天发货，零时缺货1-2天内都能到货，都属正常情况，第二天如若还未到货不能发货，会联系代理及时处理，换款、退款等。请勿在不断问怎么还没发货等，淘宝上做得好的3、4皇冠店以上，很多都是拍下3天后才发货，并不是不想当天发货，确实有时处理不过来，我们的发货量更大，一般都当天发货，尽量满足代理需求，也请大家谅解配合！

退换货说明：

第一：在会员中心申请售后服务，按网站所需信息填写完整

 

第二：待我们接受审核后，代理需吩咐买家写好退换货表（必写）

表单内容包含：

              ①本网站订单编号（代理提供给买家）

              ②退换货原因

              ③买家换货地址、姓名及其联系电话

 

第三：代理提供给买家换货的地址：

我们的地址是：浙江省杭州市上城区 之江路932号 郡亭2号楼 1503  0571-69862678

注意事项：

公司一律拒收任何到付件（如果是我们该出的邮费，我们会通过其他方式支付给客户，请代理务必看清）到付件的价格比普通的价格要高很多，敬请谅解

 

邮费说明：换尺码大小、颜色等，均按照谁的原因谁负责出邮费

 

我们不接受关于颜色不符、大小不合适、没想象中好看等非质量问题的退货要求

 

有质量问题——可退换货,无质量问题——可换同款尺码一次